Slette din konto og dine data

Hvis du ikke lenger ønsker å bruke våre tjenester og vil slette dine data så kan du gjøre det på flere måter.

Vaskehjelp app (Android eller iOS)

  1. Last ned appen fra App Store for iPhone, eller fra Play Store for Android
  2. Logg inn i appen
  3. Velg «Mer»
  4. Velg «Din profil»
  5. Velg «Slett brukerkonto» og bekreft sletting

Vaskehjelp nettsiden

  1. Gå til https://app.vaskehjelp.no/
  2. Logg inn
  3. Trykk på navnet ditt øverst, på mobil må du først åpne menyen
  4. Velg «Din profil»
  5. Velg «Slett brukerkonto» og bekreft

Om du trenger hjelp til å gjennomføre sletting av din konto, vennligst ta kontakt.

Hvilke data slettes?

  • Navn, epost, tlfnr
  • Betalingsmetoder

Hvilke data beholdes?

  • Adresser på bestilte oppdrag
  • For renholdere:
    • Kontonummer: inntil 1 år, for utbetaling og oppgjør
    • Fødselsnummer: inntil 2 år, for rapportering til Skatteetaten
    • Organisasjonsnummer: inntil 2 år, for rapportering til Skatteetaten